服务条款

1.1 共赋知识产权通过本平台为用户提供以下知识产权相关服务（以下统称"服务"）：

• 全球商标注册申请及后续管理服务（包括但不限于商标检索、商标注册、商标变更、商标续展、商标转让、商标异议、商标撤销等）；
• 国内外专利申请服务（包括但不限于发明专利、实用新型专利、外观设计专利的申请、答辩、无效宣告等）；
• 版权登记服务（包括但不限于作品著作权登记、软件著作权登记等）；
• 海关知识产权备案服务；
• 境外工商注册及企业合规服务；
• 碳合规认证及相关咨询服务；
• 知识产权战略咨询与管理服务；
• 其他经本平台公布的知识产权相关服务。

1.2 本平台提供的服务仅为知识产权代理及咨询服务，不构成法律意见。我们根据专业经验和相关法规提供建议，但最终的行政审查和审批结果由各国/地区知识产权局或相关主管机构决定，本所不对注册申请的最终结果作出任何保证。

1.3 用户理解并同意，由于各国/地区知识产权法律法规、审查标准、审查流程的差异，服务的具体内容、时间周期和最终结果可能因国家/地区不同而有所差异。

1.4 本平台上展示的服务描述、流程说明、预估时间、成功案例等信息仅供参考，不构成我们对服务结果的任何承诺或保证。

2.1 您在注册本平台账户时，应当提供真实、准确、完整的个人或企业信息，并在信息发生变更时及时更新。因用户提供虚假、不完整或过时信息导致的任何后果，由用户自行承担。

2.2 您应当妥善保管您的账户登录信息（包括用户名、密码、手机验证码等），不得将账户转让、出借或以任何方式提供给第三方使用。因账户保管不善导致的损失由用户自行承担。

2.3 您在本平台上进行的所有操作和活动均视为您本人的行为，您应当对该等操作和活动承担全部法律责任。

2.4 若我们发现或有合理理由怀疑您提供的信息不真实、不准确或不完整，或您的账户存在安全风险、涉嫌违法违规行为，我们有权暂停或终止向您提供服务，并有权冻结或注销您的账户，无需事先通知。

2.5 一个自然人、法人或其他组织仅能注册一个账户。如发现同一主体注册多个账户，我们有权合并或注销多余账户。

3.1 用户承诺其委托共赋知识产权办理的知识产权申请事项不侵犯任何第三方的合法权利，包括但不限于商标权、专利权、著作权、商业秘密等。因用户申请事项侵犯第三方权利而引发的任何纠纷、索赔或损失，由用户自行承担全部责任，且用户应当赔偿共赋知识产权因此遭受的一切损失（包括但不限于律师费、诉讼费、赔偿金等）。

3.2 用户应当按照本所要求及时、准确、完整地提供办理知识产权事务所需的全部文件、资料和信息。因用户迟延提供、提供不完整或提供错误的文件、资料和信息导致服务延误、失败或产生额外费用的，由用户自行承担一切后果。

3.3 用户在使用本平台服务过程中，不得：

• 利用本平台从事违法违规活动或侵害他人合法权益的行为；
• 恶意干扰本平台的正常运营，包括但不限于恶意下单、虚假交易、刷单、恶意评价等；
• 利用技术手段或其他方式对本平台进行反向工程、反向编译、攻击或入侵；
• 未经授权复制、修改、传播本平台的内容或数据；
• 利用本平台进行洗钱、欺诈或其他金融违法活动；
• 其他违反法律法规、公序良俗或损害共赋知识产权合法权益的行为。

3.4 用户应当确保通过本平台提交的所有商标图样、专利附图、作品文件等内容不违反中华人民共和国法律法规及目标申请国/地区的相关法律法规。

4.1 本平台的所有内容，包括但不限于网站设计、界面布局、图形图像、文字内容、软件代码、数据库、商标标识、域名等，其知识产权均归共赋知识产权或其许可方所有，受中华人民共和国及国际知识产权法律法规的保护。未经共赋知识产权书面许可，任何人不得以任何形式复制、修改、传播、展示或以其他方式使用上述内容。

4.2 用户在使用本平台服务过程中，由共赋知识产权独立或主导完成的所有工作成果，包括但不限于商标检索报告、专利撰写文件、法律分析意见、策略建议方案、答辩文件等（以下统称"服务成果"），其著作权及其他知识产权归共赋知识产权所有。用户仅在支付相应服务费用后取得该等服务成果的使用权，且该使用权仅限用户自身在本次委托事项范围内使用。

4.3 用户上传至本平台的商标图样、专利技术方案、作品文件等用户原创内容的知识产权归用户所有。但用户在此授予共赋知识产权在提供服务所必需的范围内使用、复制、存储、传输上述内容的非独占许可，且该许可在服务完成后继续有效，以便本所保存业务档案和履行法定义务。

4.4 用户授权共赋知识产权在不披露用户商业秘密和敏感信息的前提下，将服务过程中产生的脱敏数据和统计信息用于本所的业务分析、服务改进、市场推广、行业研究及人工智能模型训练等目的。

4.5 用户同意共赋知识产权可以将成功的服务案例（经脱敏处理后）用于宣传展示，包括但不限于在本平台、社交媒体、宣传材料中进行展示。

5.1 用户通过本平台下单后，应当按照本所的要求在指定时间内提交完整的申请材料。如用户在下单后15个工作日内未提交完整材料，本所有权视为用户放弃该订单服务，已支付的费用将按本条款退款政策处理。

5.2 在服务过程中，如本所需要用户补充材料、确认方案或做出决策，用户应当在收到通知后5个工作日内予以回复。因用户迟延回复导致的一切不利后果（包括但不限于错过申请期限、丧失优先权等），由用户自行承担。

5.3 本所将通过本平台站内消息、注册邮箱、注册手机号等方式向用户发送通知和沟通信息。本所向用户注册时提供的联系方式发出通知即视为有效送达，用户应当确保联系方式的有效性。

5.4 用户理解并同意，知识产权申请涉及多个国家/地区的官方机构，服务进度可能受到官方审查进度、邮寄时间、翻译时间等不可控因素的影响。本所不对服务完成的具体时间作出保证。

6.1 本平台各项服务的收费标准以下单时本平台页面上公布的价格为准。我们保留随时调整服务价格的权利，价格调整自公布之日起对新订单生效，不影响已下单且已付款的订单。

6.2 本平台公布的服务价格为代理服务费，不含各国/地区知识产权局或相关政府机构收取的官方规费，除非另有明确说明。官方规费的金额以各国/地区知识产权局或相关政府机构的实际收费标准为准，可能随时发生变化，变化部分由用户承担。

6.3 在服务过程中，如因用户需求变更、申请内容变更、官方补正要求、驳回复审、异议答辩等原因产生的额外工作，我们将另行收取相应费用。额外费用将在产生前通知用户，用户确认并支付后方可继续办理。

6.4 用户应当在下单后按照本平台要求的方式和时间完成支付。逾期未支付的，本所有权取消相应订单，且不承担因此产生的任何责任。

6.5 因汇率波动、银行手续费、支付平台手续费等因素产生的差额或费用由用户自行承担。

6.6 本所有权根据市场情况、运营成本等因素发布和调整优惠活动。优惠活动的具体规则以活动页面说明为准，解释权归本所所有。

7.1 服务尚未启动：用户在下单并支付费用后，如本所尚未开始办理相关服务（即尚未进行任何实质性工作，包括但不限于检索、文件撰写、提交申请等），用户可申请全额退款。

7.2 服务已启动但尚未提交：如本所已开始办理但尚未向官方机构提交申请，用户可申请退款，但应当扣除已产生的实际服务成本，包括但不限于检索费、翻译费、文件撰写费以及为该订单投入的人力成本。退款金额由本所根据实际情况核算确定。

7.3 服务已提交至官方机构：一旦申请已提交至相关国家/地区的知识产权局或政府机构，原则上不予退款。已缴纳的官方规费由于官方机构一般不予退还，故不在退款范围内。

7.4 以下情形不予退款：

• 因用户自身原因（包括提供错误信息、逾期未配合、主动放弃等）导致申请被驳回、失效或撤回的；
• 因目标国家/地区的法律法规变更、政策调整、不可抗力等非本所原因导致申请失败的；
• 因第三方提出异议、无效宣告等对抗程序导致申请未能成功的；
• 用户违反本条款约定被终止服务的；
• 咨询服务、检索服务等一经提供即完成的服务。

7.5 退款申请应通过本平台在线提交或发送邮件至本所客服邮箱。退款审核周期为5-15个工作日，退款将按原支付路径退回。

7.6 本所对退款申请拥有最终审核权和解释权。

8.1 共赋知识产权不对以下情形承担任何责任：

• 任何国家/地区知识产权局或政府机构对知识产权申请作出的审查决定（包括但不限于驳回、部分驳回、限缩保护范围等）；
• 因用户提供的信息、文件或材料不真实、不准确、不完整而导致的任何不利后果；
• 因用户未及时配合或回复导致的申请期限错过、权利丧失等后果；
• 因不可抗力（包括但不限于自然灾害、战争、恐怖袭击、流行病、政府行为、网络攻击、电力中断等）导致服务中断、延迟或无法履行的情形；
• 因第三方行为（包括但不限于第三方提出异议、无效宣告、侵权诉讼等）导致的任何损失；
• 因相关国家/地区法律法规、政策、审查标准变更导致的影响；
• 本平台的技术故障、系统维护、网络中断等导致的暂时性服务中断。

8.2 在任何情况下，共赋知识产权对用户因使用或无法使用本平台服务而产生的任何间接损失、附带损失、特殊损失、惩罚性赔偿或利润损失不承担任何责任，无论该等损失是否可以预见。

8.3 在适用法律允许的最大范围内，共赋知识产权因本条款或服务产生的全部赔偿责任的累计总额，不超过用户就引发赔偿责任的该项具体服务实际支付的服务费总额。

8.4 本平台可能包含指向第三方网站或服务的链接。我们对第三方网站或服务的内容、隐私政策或做法不承担任何责任。

8.5 共赋知识产权提供的任何口头或书面信息和建议，均不构成法律意见，不应被视为对任何特定法律问题的正式法律咨询。用户如需法律意见，应当咨询具有执业资格的律师。

9.1 共赋知识产权将对用户在使用服务过程中提供的非公开信息予以保密，但以下情形除外：

• 用户事先书面同意披露的；
• 根据法律法规、政府机关、司法机关或仲裁机构的要求必须披露的；
• 为提供服务之目的向本所的关联公司、合作律所、合作代理机构等合作伙伴披露的（本所将要求相关方承担同等保密义务）；
• 为办理知识产权申请事务向相关国家/地区知识产权局或政府机构提交的；
• 该信息已通过非本所原因进入公共领域的。

9.2 用户同意并理解，为完成委托事务，本所可能需要将用户信息提供给境外合作律所或代理机构，用户在此明确授权本所进行该等跨境信息传输。

9.3 保密义务在服务终止后继续有效，有效期为三（3）年。

10.1 共赋知识产权有权在以下情形下中止或终止向用户提供服务，且无需承担任何赔偿或补偿责任：

• 用户违反本条款任何约定的；
• 用户存在欺诈、虚假陈述或其他不诚信行为的；
• 用户逾期支付服务费用且经催告后仍未支付的；
• 用户的委托事项涉嫌违法或侵权的；
• 用户的行为可能损害共赋知识产权的声誉或利益的；
• 因不可抗力导致服务无法继续的。

10.2 用户可随时通过本平台提交申请终止尚未启动的服务，已启动的服务按退款政策处理。

10.3 服务终止后，用户仍应支付终止前已产生的全部费用。本条款中关于知识产权归属、责任限制、保密条款、争议解决等条款在服务终止后继续有效。

11.1 共赋知识产权有权根据业务发展需要不时修改本条款。修改后的条款将在本平台上公布，公布即视为有效通知。

11.2 如您在条款修改后继续使用本平台服务，即视为您已阅读、理解并接受修改后的条款。如您不同意修改后的条款，请立即停止使用本平台服务。

11.3 对于重大条款变更，我们将通过本平台公告、站内消息或注册邮箱等方式进行提前通知。

12.1 本条款的订立、效力、解释、履行、修改和终止以及争议的解决，均适用中华人民共和国法律（不包括港澳台地区法律）。

12.2 因本条款或本平台服务引起的或与之相关的任何争议、纠纷或权利主张，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可将争议提交至深圳国际仲裁院（深圳仲裁委员会）按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为中国深圳，仲裁语言为中文。仲裁裁决为终局裁决，对双方均具有约束力。

12.3 在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本条款中的其他约定。

12.4 如本条款的任何条款因与适用法律相抵触而被认定为无效或不可执行，该条款应在法律允许的最大范围内进行调整以使其有效，且不影响本条款其他条款的效力。

13.1 本条款构成用户与共赋知识产权之间关于使用本平台服务的完整协议，取代双方之前就同一事项达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。

13.2 共赋知识产权未行使或延迟行使本条款项下的任何权利，不构成对该权利的放弃；单次或部分行使任何权利，不妨碍进一步行使该权利或行使其他权利。

13.3 本条款的标题仅为阅读方便而设，不影响本条款的含义或解释。

13.4 本条款以中文版本为准。如存在其他语言版本且与中文版本存在冲突或不一致，以中文版本为准。

13.5 若用户为企业或组织，则代表该企业或组织同意本条款的个人声明并保证其有权代表该企业或组织做出此等承诺。

如您对本条款有任何疑问、意见或建议，请通过以下方式与我们联系：